Política de envío

Dónde enviamos
Enviamos únicamente a los 27 países de la Unión Europea. Actualmente no enviamos a Suiza, el Reino Unido ni a otros países fuera de la UE.

Gastos de envío
13,90 € por pedido. Envío gratuito en pedidos a partir de 89 €. El coste de envío se muestra en el carrito y en el pago, antes de pagar.

Plazos de preparación y entrega
Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles. La entrega suele tardar de 3 a 7 días hábiles tras el envío, según el país de destino. Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporadas altas o festivos.

Seguimiento
Cuando se envíe tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento. El seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse.

Aduanas e impuestos
Todos los pedidos se envían dentro de la Unión Europea, por lo que no hay aranceles ni tasas de importación.

Problemas con la entrega
Si tu paquete llega dañado o no llega, escríbenos a shoponline@pureethical.com y lo resolveremos con el transportista.